Касса и документы
Что будет, если не пройти проверку при выводе
Деньги не исчезнут, но и не придут. Разбор сроков и последствий по правилам кассы - и почему документы лучше загрузить до первой заявки.
Если вывод требует верификации, рум даёт 7 дней на загрузку документов. Не успели - заявка отменяется, сумма возвращается на игровой счёт. Играть на неё можно, вывести - только после проверки. Проверка занимает обычно 24 часа, и новая заявка после неё проходит стандартные 24 часа.
Хронология
Заявка
Вы запрашиваете вывод; касса видит, что документов нет, и просит их.
7 дней на документы
Заявка висит в ожидании. Загрузили - проверка 24 часа, затем обработка вывода.
Срок вышел
Заявка отменяется, деньги возвращаются на счёт. Никаких штрафов, но и вывода нет.
Повтор
После верификации - новая заявка, обычные сроки.
Почему документы лучше загрузить раньше
Первый вывод с непроверенным аккаунтом - это неделя вместо суток и переписка вместо игры. Верификация после регистрации занимает те же 24 часа, но происходит тогда, когда деньги на счёте ещё не ждут выхода. Что подготовить - верификация Покерок; полные правила вывода - Вывод средств.
Дальше по теме
Верификация
Верификация аккаунта в Покерок: какие документы подходят, сколько идёт проверка, что такое подтверждение адреса, почему отклоняют фото и что случится с выводом, если проверку не пройти.
Вывод средств
Как вывести деньги с Покерок: сроки обработки, вывод на тот же метод, что депозит, лимиты по суммам, проверка источника средств, вывод в рублях через обменник и что делает вывод с активным бонусом.
Отклонили документы
Отказ в верификации Покерок: плохое фото, обрезанные края, устаревшее подтверждение адреса, несовпадение имени или страны, документ на другого человека. Как загрузить так, чтобы приняли с первого раза.
Вывод крупной суммы
Что происходит при выводе больших сумм с Покерок: запрос источника средств от 3000 евро в месяц, выплата частями до $20 000 в месяц, дополнительная верификация, сроки и как подготовиться заранее.